Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab dem 17-01-2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Webseite CrownOneFlat.club oder direkt durch CrownOneFlat angeboten werden.

2. Leistungen

CrownOneFlat bietet unter dem Motto „Handverlesene Premium-Apartments“ die folgenden Dienstleistungen an:

• Persönliche Beratung und Vermittlung von exklusiven Apartments in Zürich und Umgebung.
• Organisation und Begleitung von Besichtigungsterminen.
• Unterstützung bei Vertragsverhandlungen mit Vermietern oder Verkäufern.

3. Infoprodukte

Digital verfügbare Leitfäden, Broschüren und Checklisten rund um die Anmietung und den Erwerb von Premium-Apartments.

4. Waren

Physische Materialien wie gedruckte Broschüren und Karten, die ergänzendes Informationsmaterial zu den angebotenen Apartments enthalten.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher MwSt. Zahlungen erfolgen per vordefinierten Methoden, die auf der Webseite angezeigt werden.

6. Rückerstattung und Umbuchung

6.1. Dienstleistungen

Für Leistungen gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Buchung, sofern die Leistung noch nicht begonnen wurde. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine andere Person ist bis 7 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Termin möglich.

6.2. Infoprodukte

Für digitale Leitfäden und Broschüren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung des Zugangslinks. Nach vollständigem Abruf oder bei Teilnutzung erlischt das Widerrufsrecht.

Erstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.

6.3. Waren

Physische Produkte können im ungebrauchten Zustand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern keine andere Vereinbarung besteht.

Nach Prüfung werden 100 % des Produktpreises innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart erstattet.

7. Ausnahmen vom Rückerstattungsrecht

Maßgeschneiderte Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen, die individuell auf den Kunden zugeschnitten sind und bei denen bereits wesentliche Vorarbeiten abgeschlossen wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies ist notwendig, da Zeit und Ressourcen im Vorfeld gebunden werden.

8. Kontakt

Für Rückfragen oder Anfragen zu Rückerstattung und Umbuchung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.